记录一下神奇的网络环境问题

 问题描述

  1. 最近在家里使用笔记本电脑连接家里的无线网络时,发现有时候会出现无法访问互联网的情况。
  2. 这个问题很奇怪,因为我在家里的其他设备上连接无线网络都没有问题,只有这台笔记本电脑有问题。
  3. 电脑和路由器之间的距离不远,且没有障碍物,所以信号强度很好。
  4. 出口速度为 300Mbps。
  5. 协商速度为 1.2Gps。
  6. 使用 SpeedTest 测试发现,无线网络的速度很慢,速度只能跑到 30Mbps,且链接不稳定。
  7. 无法打开 ESXI 的网页管理界面。
  8. 在链接局域网内 NAS 的时候,发现速度也很慢。
  9. 任何网络环境只能跑到 100M 左右的速度。
  10. 当我使用网线链接时,会发生鬼畜现象,有时正常,有时问题依旧。
  11. 游玩 4399 小游戏时,加载会卡顿。

排查过程

  1. 因为局域网内的其他设备都没有问题,所以排除了路由器的问题。

    • ===❌ 无效===
  2. 切换 IPV4 和 IPV6。

    • ===❌ 无效===
  3. 重启路由器,重启笔记本电脑,重启无线网卡,重启笔记本电脑。

    • ===❌ 无效===
  4. 重装无线网卡驱动。

    • ===❌ 无效===
  5. 降低无线网络的频段。

    • ===❌ 无效===
  6. 打开 WIFI 的网络安全的为此网络启动联邦信息处理标准(FIPS)兼容链接

    • 打开此选项可以访问 ESXI 的网页管理界面,但是 NAS 传输文件速度十分缓慢。
    • 网络连接速度不变,且不稳定
    • 不推荐打开此选项,更多资料请参考百度百科
    • ===❌ 无效===
  7. 管理员身份进入 CMD。

     netsh winsock reset
     netsh int ip reset
     ipconfig /release
     ipconfig /renew
     ipconfig /flushdns
    
    • 重启电脑
    • ===❌ 无效===
  8. 关闭 Windows Defender 防火墙

    • ===❌ 无效===
    • tips:后期发现确实是这里的问题
  9. 关闭联想电脑管家的防火墙

  • ===✅ 有效===

总结

最后发现是联想电脑管家的防火墙导致的问题,关闭后一切恢复正常。